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1. 택배 배송
- 9월 4일(목) 오전 11시 이전까지 입금완료된 건은 당일 출고됩니다.
택배배송은 평상시 빠르면 출고일 다음날 수령하실수 있는데요.
추석 물량으로 인해 추석연휴에는 주로 평상시보다 1~2일정도 더 소요되실 수 있는 점 참고하셔서 주문하셔야 합니다.
단, 9월 4일 출고된 택배가 택배사에 따라 지연될 경우 9월 11일 이후 배송될 수 있으니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
2. 매장 직접 수령
- 9월 6일(토)까지 정상 영업합니다. <<9월 7(일) ~ 9월 9일(화) 휴무>>
저희 BEKYA는 제품에 따라 매장과 물류에서 따로 출고되고 있습니다.
따라서 매장에서 직접 구입/수령 하실수 있는 제품이 한정되어 있기 때문에,
내방하시기 전에 고객센터(1599-9720)로 매장 직접구매/수령이 가능한 제품인지 확인하시고 방문하시길 바랍니다.
3. 화물 배송
- 상품에 따라 화물 마감 시간이 달라질 수 있으므로 화물 배송을 원하시는 경우에는 고객센터(1599-9720)으로 먼저 문의주시길 바랍니다.
화물은 고객님 인근지점에 직접 수령하려 가셔서 보관료를 지불하시고 찾으시면 됩니다.
화물배송료를 선불로 지불하셔도 보관료(송장건당 1,000원예상)는 별도로 부과가 됩니다.
화물 배송은 출고일 다음날 수령하실수 있을 것으로 생각됩니다.
단, 1일정도 여유있게 하시는 것이 더 안전할 듯 합니다.
4. 추석연휴기간 주문건 일괄 배송
- 9월 4일(목) 오전 11시 이후 ~ 9월 10일(수) 주문건에 대해서는 9월 11일(목)에 순차적으로 일괄 배송해 드립니다.
추석연휴로 인하여 착오 없으시길 바라며, 문의하실 사항 있으시면 베키아 고객센터 1599-9720으로 연락주시길 바랍니다.
BEKYA와 함께 즐겁고 풍요로운 한가위 되시길 바랍니다.
감사합니다!